OpenText Private Cloud
Beschleunigen Sie Cloud-Strategien mit OpenText-Experten
Übersicht
Wie Unternehmen von OpenText Managed Services profitieren können
Nutzen Sie das Fachwissen erfahrener Experten, um einen zielgerichteten Anwendungsbetrieb zu gewährleisten, der Ihre IT-Abteilung modernisiert und es den internen IT-Ressourcen ermöglicht, sich auf strategischere Programme zu konzentrieren.
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Neuausrichtung der IT-Ressourcen und Senkung der Infrastrukturkosten
Verwandeln Sie die IT-Abteilung von einer Kostenstelle in eine Quelle des Geschäftswerts.
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Zukunftssicherung des Unternehmens
Aufrechterhaltung von Sicherheit und Konformität durch sich ständig ändernde Richtlinien und Vorgaben.
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Profitieren Sie von automatischen Upgrades
Sicherstellen, dass das Unternehmen immer die neueste Version der Informationsmanagement-Lösungen mit den neuesten Funktionen verwendet.
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Ein vernetztes Unternehmen schaffen
Ermöglichen Sie die Integration zwischen Informationsmanagement-Lösungen und anderen Unternehmensanwendungen und -systemen, um das Unternehmenswachstum zu fördern.
Ausgewählte Elemente
OpenText Private Cloud Services umfasst Informationsmanagement-Anwendungen, Cloud-Infrastruktur und Managed Services.
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Cloud-Betrieb
Verwaltung der gesamten Infrastruktur und des Betriebs unter Anwendung bewährter ITIL-Verfahren, einschließlich der Verwaltung von Plattformen, Anwendungen, Systemen, Sicherheit, Leistung, Verfügbarkeit und Kapazität.
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Dienstleistungen für Unternehmenslösungen
Verwaltung von Informationsmanagement-Anwendungen sowie Unterstützung bei Anpassungen und Integrationen, Anwendungs-Upgrades und Serviceanfragen.
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Proaktive Unterstützung
Erkennung und Eskalation von Leistungs- und Servicestörungen zusätzlich zum 24x7-Support. Enthält eine vollständige Richtlinie für das Management von Zwischenfällen als Teil eines globalen ISO-Rahmens für die Informationssicherheit.
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Verwaltung von Dienstleistungen
Überwacht alle Aspekte des Cloud Managed Services-Programms, von der Projektanbahnung und dem Onboarding bis hin zur Implementierung und dem täglichen Management mit einer einzigen Anlaufstelle.
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Personalisierung
Unterstützt einzigartige Anwendungsanforderungen, einschließlich Migration, Anpassung, Integrationen, Workflows, Vorlagen und mehr.
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Flexible Cloud-Plattform
Skalieren Sie global in der OpenText Cloud oder mit einem der OpenText Public Cloud Partner, einschließlich Google Cloud, Microsoft Azure oder Amazon Web Services.
